Facilidades para seus clientes, rentabilidade para sua empresa
Especializada em relacionamento com o cliente, disponibilizamos soluções personalizadas em serviços de Contact Center, desde o atendimento para fins de telecobrança, como telemarketing, retenção, vendas, ouvidoria e sac.
Oferecemos uma ‘experiência inovadora de atendimento’, podendo optar por canais de voz ou plataformas digitais, Omnichannel, chat bot com inteligência artificial e ser atendido com máximo respeito e profissionalismo, este sim é o objetivo da J A Rezende há mais de 40 anos.
Pessoas e propósitos
Nosso propósito é fazer a diferença na vida das pessoas, poder contribuir com o aprimoramento profissional dos nossos colaboradores, oferecendo treinamentos continuados, visando o desenvolvimento de competências e melhoria da qualidade de vida.
Missão
Conquistar alta performance nos serviços prestados, com soluções inovadoras, gerando resultados sustentáveis, agregando valor aos nossos clientes, parceiros e colaboradores.
Visão
Ser a melhor experiência para nossos clientes, construindo relacionamentos, por meio de ações inovadoras, estratégicas e tecnológicas. Atuar de forma a inspirar pessoas na busca do conhecimento e desenvolvimento profissional.
Valores
- Ética
- Engajamento
- Incentivo à Inovação
- Sustentabilidade
- Paixão pelo Negócio
- Valorização e Capacitação Humana
- Simplicidade
Missão
Conquistar alta performance nos serviços prestados, com soluções inovadoras, gerando resultados sustentáveis, agregando valor aos nossos clientes, parceiros e colaboradores.
Visão
Ser a melhor experiência para nossos clientes, construindo relacionamentos, por meio de ações inovadoras, estratégicas e tecnológicas. Atuar de forma a inspirar pessoas na busca do conhecimento e desenvolvimento profissional.
Valores
- Ética
- Engajamento
- Incentivo à Inovação
- Sustentabilidade
- Paixão pelo Negócio
- Valorização e Capacitação Humana
- Simplicidade
Nossos Diferenciais
B.I Business Intelligence
Atendimento Humanizado
Atendimento Omnichannel
Agente Virtual
Serviços especializados em vários segmentos
- Educacional
- Contact Center | BPO
- Bancos e Financeiras
- Cooperativas de Crédito
- Redes de Varejo
- Digital
Canais de Relacionamento
Fale conosco
Precisa de atendimento? Envie uma mensagem pra gente!
Horário de atendimento: De segunda a sexta-feira das 8h às 20h40m e aos sábados das 8h às 14h20m. Para atendimento fora de SP, a J A Rezende possui horários diferenciados, sempre de acordo com a legislação local.
Com você onde precisar
São Paulo – Matriz
Edifício Bolsa de Mercadorias de São Paulo
Rua Líbero Badaró, 471 - 17º andar - Centro/SP
(11) 3523-0300
Canoas
Rua Inconfidência, 680 - Sala 706 - Bairro Marechal Rondon - Canoas/RS
(51) 2117-9521
Rio de Janeiro
Av. Rio Branco, 151 - Sala 1803 - 18º andar - Centro/RJ
(21) 3526-1400
São Paulo – Matriz
Edifício Bolsa de Mercadorias de São Paulo
Rua Líbero Badaró, 471 - 17º andar - Centro/SP
(11) 3523-0300
Canoas
Rua Inconfidência, 680 - Sala 706 - Bairro Marechal Rondon - Canoas/RS
(51) 2117-9521
Rio de Janeiro
Av. Rio Branco, 151 - Sala 1803 - 18º andar - Centro/RJ
(21) 3526-1400
